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Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : 11 décembre 2025

Service en version BETA - Lecture obligatoire

1Statut BETA et Acceptation

En utilisant OBO.AI, vous acceptez ces conditions. Le service est actuellement en version BETA. Il est fourni "TEL QUEL" ("AS IS"), sans garantie de performance ininterrompue ou d'absence de bugs mineurs.

L'acceptation de ces CGU est matérialisée par la création d'un compte et l'utilisation du service. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous devez cesser immédiatement d'utiliser OBO.AI.

2Absence de Garantie de Résultats (ROI)

Clause Importante

OBO.AI fournit une infrastructure technologique pour optimiser vos processus de vente.

⚠️ Nous ne garantissons aucun résultat chiffré :

  • • Ni nombre minimal de leads
  • • Ni nombre de rendez-vous
  • • Ni chiffre d'affaires

Les performances dépendent de facteurs hors de notre contrôle : votre offre, vos prix, la qualité de votre marché et vos compétences en vente ("closing").

3Responsabilité de l'Utilisateur (Validation Humaine)

OBO.AI utilise l'intelligence artificielle pour générer du contenu (emails, réponses).

⚠️ L'IA peut faire des erreurs.

Les modèles de langage peuvent "halluciner" (inventer des faits), faire des erreurs de logique ou générer du contenu inapproprié dans certains contextes.

Vous vous engagez à :

  • Relire et valider tout contenu généré avant son envoi
  • • Vérifier l'exactitude des informations factuelles
  • • Vous assurer que le ton et le message sont appropriés
  • • Corriger toute erreur ou imprécision

Vous assumez l'entière responsabilité juridique de tout message envoyé depuis votre compte.

4Paiement et Définition du Lead

Frais de Setup :

Non remboursables une fois l'installation technique débutée (connexion API, configuration des workflows, paramétrage initial).

Facturation Pay-per-Lead :

Tout lead correspondant aux critères techniques définis dans votre contrat(Secteur + Taille + Intérêt documenté) est dû, indépendamment de la conclusion finale de la vente.

Un lead est considéré comme valide s'il correspond aux critères convenus, même si vous choisissez de ne pas le contacter ou si la vente n'aboutit pas.

5Utilisation Acceptable et Suspension

Il est strictement interdit d'utiliser OBO.AI pour :

  • • Envoyer du contenu frauduleux, diffamatoire ou haineux
  • • Faire de fausses promesses commerciales
  • • Violer les droits de propriété intellectuelle de tiers
  • • Contourner les systèmes anti-spam ou de protection
  • • Usurper l'identité d'une autre personne ou entreprise

Nous nous réservons le droit de suspendre tout compte sans préavis en cas d'abus, de plaintes répétées ou de violation de ces conditions.

6Modification du Service

OBO.AI se réserve le droit de faire évoluer les fonctionnalités et ces CGU. Les utilisateurs seront notifiés de tout changement majeur par email ou via une notification dans l'application.

L'utilisation continue du service après notification constitue une acceptation des modifications apportées.

7Droit Applicable

Ces conditions sont régies par les lois de la province de Québec, Canada.

Tout litige sera soumis au tribunal compétent du district judiciaire de Laval.

Questions sur les conditions d'utilisation ?

Pour toute question concernant ces CGU, contactez notre équipe juridique :